|
|
Poslání Linka důvěry je střediskem Sociálních služeb města Havířova, které jsou příspěvkovou organizací Magistrátu města Havířova. Je to terénní služba, která poskytuje odborné sociální služby prostřednictvím telefonické krizové pomoci. Pomáhá klientům při zvládání krizových stavů, poskytuje jim dlouhodobější podporu, informace o službách a kontaktech vhodných navazujících zařízení a případně zajišťuje spolupráci s institucemi a jednotlivci, kteří jsou schopni situaci klienta řešit. Svým zaměřením působí také na prevenci sebevražedných pokusů a stavů bezvýchodnosti. Cíl: Aktuálním cílem je uklidnit klienta, stabilizovat jeho stav, snížit nebezpečí, že se krize bude dále prohlubovat. Předávat klientovi informace o jeho právech, povinnostech a oprávněných zájmech, společně hledat různé možnosti řešení jeho situace a pomáhat tyto možnosti realizovat. Konečným cílem je poskytovat podporu a posílit klienta, který se ocitl v obtížné životní situaci tak, aby byl do budoucna schopen sám řešit svou situaci a služeb linky důvěry využíval jen v nezbytně nutných případech. Zdroje k dosažení cílů - odborní pracovníci, finanční zajištění, materiální vybavenost, standardy kvality sociální služby. Stanovené cíle lze vyhodnocovat na základě evidence kontaktů v počítačovém programu LDW, výročních zpráv, stížností, podnětů a připomínek klientů i pracovníků. |
| Linky důvěry Moravskoslezského kraje | Stránka byla připravena v rámci projektu Moravskoslezského konsorcia |
Připomínky ke stránkám směřujte na adresu
info help-psych.cz |
|
| Poslední aktualizace: 07.05.2009 | |
| ©První psychologická pomoc 2001-2008, všechna práva vyhrazena |