|
ETICKÝ
KODEX INTRNETOVÉ PORADNY
iKodex
je určen současně veřejnosti i poskytovatelům
služby.
Definuje elementárně
službu a vymezuje základy etiky vztahu mezi
poskytovatelem služby a klientem.
Etický
kodex internetové poradny Zkrácený
název: iKodex
1.
Internetová poradna ( iP ) umožňuje informační
kontakt s klienty a kvalifikovanou pomoc klientům v tísni
pomocí internetových technologií. 2. Na
klienta nebude vykonáván jakýkoli nátlak,
který se týká jeho přesvědčení,
náboženství, rasy, politiky , ideologie nebo sexuální
orientace. 3. iP je služba u které musí být
současně a viditelně jednoznačně definováno, kdo je jejím
poskytovatelem a zřizovatelem a jaké jsou jejich cíle a
poslání. 4. Internetová nabídka
poradenských služeb musí obsahovat jednoznačný
časový závazek, dokdy může klient očekávat
odpověď. 5. Odpověď nebo jiná internetová reakce
iP není vázána na vytvoření ekonomického
nebo jiného spojení mezi klientem a iP. 6.
Pracovník iP nesmí používat iP k uspokojování
svých obchodních, sexuálních,emocionálních,
náboženských aj. potřeb či přání. 7.
Všechny informace sdělené klientem jsou považovány
za důvěrné, pokud to neodporuje
zákonům ČR. 8. Aktivita iP vůči klientovi není
jen dílem jedince - je výsledkem spolupráce
týmu.
Tento
dokument byl vypracován Českou asociací pracovníků
linek důvěry
a
schválen XIII. sněmem ČAPLD dne 28. 5. 2005 v Liberci.
|